SUBMODULO II: Elabora Bitacoras de Control de Soporte Tecnico a Distancia

jueves, 28 de abril de 2016

Elabora Bitacoras de Control de Soporte Tecnico a Distancia

Elaboracion de bitacoras del control del soporte tecnico a distancia 


El instrumento técnico que, por medios remotos de comunicación electrónica, constituye el medio de comunicación entre las partes de un contrato de obra pública o de servicios relacionados con la misma, en donde se registran los asuntos y eventos importantes que se presentan durante la ejecución de los trabajos.

 Tipos de bitácora
 
Manual: es un registro a manera de diario en el cual datos comunes son: fechar, hora, proceso, observaciones
Electrónico: generalmente recopilan información de todo tipo (textos, audio, imagen, códigos, etc.) y pueden ser escritos por uno o más autores
Blogs: son bitácoras virtuales publicadas en internet de una manera no tan formal.

 Elementos

1. A cada uno de los mensajes que se publican se les llama post, historia, nota o artículo.

2. Hay bitácoras fotográficas (fotoblogs), bitácoras de sonido (podcasts) y bitácoras con vídeos (videoblogs).

3. Es una página Web donde se agregan comentarios y se ordenan de forma cronológica inversa. Como observará cada blog tiene una lista de meses para consultar lo que se publicó anteriormente.



4. Publicar las bitácoras no requiere conocimientos de informática ni dinero. Hay portales que ofrecen páginas prediseñadas gratis, donde la función es sólo redactar el contenido. Publicar cada post de la bitácora es tan fácil como enviar un mail.

5. Autores. La bitácora suele ser individual, pero también hay ejemplos de dúos, de grupos, llamados blogs colectivos.

6. Un blog es un sólo un formato, el tema del que se publique puede ser cualquiera.

7. Se trata de una herramienta que por su accesibilidad puede ayudarnos a construir una comunicación horizontal.

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